17-2-'12

Voor de 2x op rij (2010 en 2011) is Garage De Zutter verkozen tot beste servicedealer van België en Luxemburg.

De cijfers voor klantentevredenheid 2011 zijn bekend! Voor mezelf en het ganse Ford Garage De Zutter team zijn deze cijfers zeer belangrijk. Deze worden immers berekend aan de hand van de tevredenheidsformulieren ingezonden door onze eigen klanten!

Bij verkoop halen wij een cijfer van 88,3%, stijging met 1,3% t.o.v. cijfers 2010
goed voor een 6e plaats in België/Luxemburg. (slechts 1,9% minder t.o.v. 1e plaats)

Bij service doen we het nog beter, daar halen we voor de 2x op een rij de 1e plaats met een cijfer van 88,3%. Dit is een stijging van 5,6% t.o.v. 2010!

Dank aan al onze klanten voor hun jarenlange trouw, deze schitterende resultaten zijn voor ons een stimulans om in de toekomst u nog beter te dienen!

Bij deze dank ik ook mijn ganse team!

Xavier De Zutter
zaakvoerder